ご利用について

当サイトのご利用について

大塚薬品工業株式会社（以下、当社と表記）が運営するウェブサイト（以下、本サイトと表記）のコンテンツに関する指針を明記いたします。
本サイトのご利用に際して、ご留意いただきますようお願いいたします。

著作権

本サイトにおいて掲載されている全ての情報（テキスト、商標、ロゴ、グラフィックス等）並びに機能（ソフトウェア、アイコン等）および編集・配置も含め、コンテンツに関する権利は、当社に帰属しているか、当社が正当な権利に基づき使用しているものです。
著作権に関連する法規上、ご利用者が無断で非営利的かつ私的な利用以外の目的で使用・複製することを固く禁止いたします。
掲載情報の変更

本サイトは、ご利用者へ事前に通知することなく、本サイトの掲載情報及びアドレス（URL）を変更することがありますので、予めご了承ください。
サービスの中断・中止

本サイトでのサービスを事前に通知することなく一部またはすべてを一時中断あるいは中止する場合があります。尚、その結果本サイトを参照された本人または他の第三者が被った損害についても、理由の如何に関わらず責任を負うものではありません。
推奨ブラウザ

推奨ブラウザ　Microsoft Edge、Google Chrome（いずれも最新版）
推奨画面幅　　1024px以上
クッキーについて

クッキー（Cookie）とは、ウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザに保存される小さな情報ファイルです。
当社は、本サイトにおいて、アクセス解析や広告を目的としたクッキーを使用しておりません。
ただし、本サイトに埋め込んでいるお問い合わせフォーム（Microsoft Corporationが提供する「Microsoft Forms」）では、フォームの表示や送信のために、同社によってクッキーが使用される場合があります。同社におけるクッキーの取り扱いについては、マイクロソフトプライバシーステートメントをご確認ください。
クッキーの受け取りは、ブラウザの設定により拒否することができます。ただし、その場合はお問い合わせフォームが正しく表示されない、または送信できないことがあります。
免責事項

当社は、充分の注意を払って本サイトに情報を掲載しております。しかしながら、本サイトの情報の正確性、確実性、有用性、適時性もしくは完全性について責任を負うものではありません。
このサイトの情報は、当社が製造・販売する製品等の情報や、その他一般的情報を提供するものであり、医師や薬剤師等の資格を持った医療従事者が行なう医学的なアドバイスやそれに代わる情報を提供するものではありません。また、本サイトの機能について中断、エラーの発生、本サイトおよびサーバーにおけるコンピュータウィルスその他の有害物の発生等につきましては、一切保証いたしません。また、皆様が本サイトをご利用になったことにより生じるいかなる損害についても保証するものではありません。
また、本サイトにリンクしている他のいかなるウェブサイトの内容にも責任を負いません。ご利用者がリンクサイトを利用される際は、そのリンクサイトの利用条件にも同意いただく必要があります。

・インターネット販売のご利用について

リンクサイトの物品販売業者が当社以外の場合があります。また、製品によって申込方法等がそれぞれ異なりますので、リンクサイトのご購入案内をご確認ください。
準拠法

当サイトのご利用に関しては、日本法に準拠します。
プライバシーポリシー

当社では、個人情報保護の重要性を踏まえて、社会から信頼される企業でありつづけるために、業務上取得・利用する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、下記の取り組みを実施いたします。

● 事業者の名称・住所・代表者

大塚薬品工業株式会社
〒350-0812　埼玉県川越市下小坂168
代表取締役　田中　聡司

● 個人情報の取得・利用に関する基本方針

（1）個人情報の取得

当社では、担当業務の遂行上、サービスの提供、アフターサービス等の必要な範囲で本人に利用目的を通知または公表して、お客様の個人情報を取得することがあります。

（2）個人情報の利用

取得した個人情報については、以下の目的の範囲内で活用させていただきます。
・お問い合わせ、資料・サンプルのご請求への回答および対応のため
・資料・製品サンプルの発送のため
・当社製品および製品の提案、サービスの提供、アフターサービスの提供のため
・当社の業務遂行上の手続きおよびご案内のため
・アフターサービスの提供に関し、機密保持義務に関する契約を締結している業務委託先への情報提供のため
・サービス向上のためにお客様のご意見・ご要望を収集するため

● 個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報を第三者に提供することは原則として禁止します。当社が行う業務に関して業務委託先との連携が必要な場合は、委託先と法令上の必要な措置ならびに機密保持契約等を締結し、お客様へのサービス提供をさせていただきます。

● お問い合わせフォームで取得する情報と外部サービスの利用

本サイトのお問い合わせフォームおよびサンプル請求フォームでは、会社名、お名前、フリガナ、メールアドレス、電話番号、郵便番号、ご住所、お問い合わせ内容を取得します（フォームにより項目は異なります）。
これらのフォームには、Microsoft Corporationが提供するクラウドサービス「Microsoft Forms」を利用しています。ご入力いただいた内容は、同社のアメリカ合衆国に所在するデータセンターに保管され、当社の担当者宛てに電子メールで通知されます。
当社は、同社との契約により、同社がお客様の個人情報を取り扱わないこととなっていることを確認したうえで、本サービスを利用しています。また、アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、下記の安全管理措置を講じています。同国の制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで公表されている情報をご参照ください。

● 個人情報の管理・安全管理措置

当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏えいを防止するため、以下の措置を講じています。
1.個人情報の取り扱いに関する社内規程を定め、これらを従業員その他の関係者に周知徹底いたします。
2.個人情報の取り扱いについて責任者を定め、取り扱う従業員の範囲を限定するとともに、定期的に教育を行います。
3.個人情報を取り扱うシステムおよび機器について、アクセス権限の管理、不正アクセスやコンピュータウイルス等への対策を行います。
4.外国において個人情報を取り扱う場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を実施します。

● 個人情報の取り扱い

当社がご利用者のお名前・ご住所・Eメールアドレス・電話番号などの個人情報を収集する場合は、その収集・利用目的を提示し、同意いただいた場合にのみ収集し、特別な場合を除き説明した目的以外の利用はいたしません。
また、ご利用者より収集させていただいた個人情報は、不正アクセス、紛失、改ざん、窃取、漏えい等がないように適切に管理いたします。

● 保有個人データの開示等のご請求

お客様ご本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。
ご請求は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご請求の方法と必要な書類をご案内いたします。

● お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、苦情は、下記までご連絡ください。
〒350-0812　埼玉県川越市下小坂168
大塚薬品工業株式会社　管理部
電話：049-231-1235（代表）　受付時間：平日9時～17時（土日祝休み）

改定日：2026年10月28日